Claude Projects 是 claude.ai Pro/Team 計劃的功能，讓你為不同工作情境建立獨立 AI 助理——每個 Project 有專屬記憶、背景文件和指令，避免每次對話都要重頭解釋。香港打工仔最常見的場景：寫週報、整理會議記錄、草擬電郵、翻譯文件，只需設定一次，之後只需貼上原始資料，剩餘工作交給 Claude。
用 ChatGPT 或 Claude 一段時間後，不少人都會遇到同一個問題：每開新對話，AI 就「失憶」，上次告訴它的背景、格式偏好、公司術語，全都要重新說一次。這不只麻煩，也讓 AI 工具的效率大打折扣。
Claude Projects 就是解決這個問題的功能。它讓每個 Project 變成一個有記憶、有資料庫、有專屬指令的 AI 助理。本文用實際操作流程，帶你從零開始設定，並針對香港常見的工作場景給出具體例子。
Claude Projects 是什麼、誰能用？
Claude Projects 在 claude.ai 的 Pro（月費 $20 USD）和 Team（每人每月 $30 USD）計劃中開放使用。免費計劃用家目前無法使用。
一個 Project 包含以下元素：
| 元素 | 功能 | 上限 |
|---|---|---|
| Project Instructions | 告訴 Claude 它的角色、語氣、格式偏好 | 約 2000 字 |
| 上傳文件 | 讓 Claude 參考的背景資料 | 每個 Project 最多 20 個文件 |
| 對話記錄 | 同一 Project 下的對話可以延續，Claude 記住上下文 | 依計劃而定 |
| 自訂名稱 | 方便區分不同工作情境 | — |
每個用家可以建立多個 Project。Pro 用家可以有私人 Project，Team 計劃可以建立團隊共享 Project，讓整個部門用相同設定。
第一步：建立 Project 和寫 Project Instructions
進入 claude.ai 後，左側欄找到「Projects」，點擊「New Project」。命名建議用工作情境命名，例如「週報助理」、「客戶電郵起草」、「法律文件翻譯」。
Project Instructions 是重點中的重點。 這裡是告訴 Claude 它是誰、要怎樣工作的地方。以下是一個香港中型公司市場部員工的實際 Instructions 範本：
你是我的市場部工作助理，以下是你需要知道的背景：
公司背景：
- 公司名稱：[你的公司]，主力業務是 B2B 軟件銷售，客戶以香港金融業為主
- 團隊：市場部共 5 人，需要定期對 C-suite 匯報
語言和格式：
- 對外文件：繁體中文為主，正式英文為輔
- 內部溝通：繁體中文，可用部分英文術語（KPI、ROI、pipeline 等保留英文）
- 電郵格式：先中文、後英文版本，方便外籍同事
- 週報格式：三段——本週完成事項、下週計劃、需要跟進事項
語氣偏好：
- 對 C-suite：專業、簡潔、數字優先
- 對客戶：友善但保持距離感，不過度推銷
- 內部文件：直接、不需要多餘客套語
不要：
- 不要用「首先」「其次」「最後」這類機械排列
- 不要用超過三級標題
- 不要自動加免責聲明，除非我明確要求Instructions 寫得越具體，Claude 在每次對話中的輸出越接近你想要的結果，減少來回修改的次數。
第二步：上傳參考文件
Project 允許上傳文件作為 Claude 的「長期記憶庫」，支援 PDF、Word、TXT、CSV 等格式。以下是不同職位適合上傳的文件類型：
金融業分析師
- 公司內部報告模板（PDF/Word）
- 常用指標定義和計算方法（TXT）
- 過去幾份季度報告（供參考格式和語氣）
法律助理
- 常用合同條款庫（TXT）
- 公司格式的函件模板（Word）
- 常見法律術語中英對照表
市場部
- 公司品牌指引（PDF）
- 過去幾份新聞稿作為語氣參考
- 產品功能表和定價資料
注意： 不要上傳含有個人身份資料（HKID、護照、銀行戶口）的文件，也不要上傳未授權分享的客戶資料。上傳文件後，Claude 在 Project 內的對話都可以參考這些資料，但資料不會跨 Project 使用。
第三步：建立提示模板庫，讓日常任務一鍵啟動
設定好 Project 後，下一步是為常見任務建立標準提示，讓每次使用時不需要思考怎樣提問。
以下是幾個 HK 打工仔高頻使用場景的提示模板：
週報生成
以下是我本週的工作記錄（bullet point 格式）：
[貼上你的原始記錄]
請根據 Project Instructions 的格式整理成週報，
分三段：本週完成、下週計劃、需要跟進。
數字和成果請突出顯示。客戶電郵回覆
以下是客戶的來信：
[貼上原文]
請幫我起草回覆，要求：
- 繁體中文，附英文版
- 語氣保持專業但不冷漠
- 如果客戶有具體問題，每個問題都要回應
- 結尾提出下一步行動會議記錄整理
以下是會議錄音的轉錄文字（未經編輯，有口語和錯別字）：
[貼上轉錄文字]
請整理成：
1. 會議基本資料（日期/參與者/主題）
2. 主要討論點（用要點形式）
3. 決議事項（加上負責人和 deadline 如果有提到）
4. 待跟進事項
格式參考上傳的會議記錄模板。這些模板可以儲存在 Notes app 或 Notion，需要時複製貼上，比每次從頭想提示更省時。
實際對比：用 Project 前後的工作效率差異
以下是一位香港律師事務所助理的實際使用對比（匿名）：
| 任務 | 沒有 Project（每次新對話） | 有 Project（設定後） |
|---|---|---|
| 起草標準格式函件 | 20-30 分鐘（含解釋背景） | 5-8 分鐘 |
| 整理合同重點 | 需要每次說明要看什麼條款 | 直接貼合同，Claude 知道看什麼 |
| 翻譯法律文件 | 翻譯後需要大量修改術語 | 術語庫已在 Project 中，準確度高得多 |
| 週報整理 | 每次格式都不統一 | 按 Instructions 格式輸出，幾乎不需要修改 |
估算每週節省時間約 4-6 小時，主要來自減少重複解釋背景和修改格式的時間。
Claude Projects vs ChatGPT Memory：哪個更適合香港用家？
兩個平台都有「讓 AI 記住你」的功能，但設計思路不同：
| 比較維度 | Claude Projects | ChatGPT Memory |
|---|---|---|
| 記憶方式 | 用戶主動設定 Instructions 和上傳文件 | AI 自動從對話中提取記憶 |
| 控制程度 | 高（你決定 AI 知道什麼） | 低（AI 自主決定記什麼） |
| 適合場景 | 有固定工作流程和格式要求 | 希望 AI 自然地記住偏好 |
| 隱私控制 | 明確（你知道上傳了什麼） | 較模糊（AI 自動記錄） |
| 文件上傳 | 支援，可以在 Project 內作參考 | 支援（MyFiles），但與 Memory 獨立 |
| 共享能力 | Team 計劃支援 Project 共享 | 個人 Memory 不能共享 |
對有明確工作流程、格式偏好、或需要 AI 參考大量背景文件的香港打工仔，Claude Projects 的主動設定模式通常比 ChatGPT Memory 的自動學習更可靠。
進階技巧：讓 Claude Projects 變得更強
幾個讓 Project 效果倍增的細節：
在 Instructions 中加入「反例」：不只告訴 Claude 你要什麼，也告訴它你不要什麼。例如「不要用『筆者認為』這類第一人稱表達，除非是署名文章」。
定期更新 Instructions：隨著工作內容變化，每一兩個月重新審視 Instructions 是否還準確。特別是公司名稱、產品名稱、常用客戶有變化時。
用多個 Project 區分情境：同一個人可以有「內部文件助理」和「客戶溝通助理」兩個 Project，因為兩個情境的語氣和格式要求完全不同，混在一起容易出錯。
對話命名要有規律：在 Project 內每次對話最好用描述性名稱儲存，例如「2026-05 ABC 公司提案」，方便之後查找。
常見問題
Claude Projects 的文件上傳有沒有私隱風險？ 根據 Anthropic 的資料使用政策，Pro 和 Team 計劃的對話和文件預設不用於訓練模型。但上傳敏感商業文件前，建議先閱讀 Anthropic 最新的隱私政策和數據處理協議，特別是如果你的公司有嚴格的資料合規要求。含有客戶個人資料的文件不應上傳到任何第三方 AI 平台。
Project Instructions 的字數限制是多少？ 目前大約在 2000 字左右，足夠包含詳細的角色設定、格式偏好和工作背景。如果你的背景資料超過這個長度，可以將較長的參考資料轉為文件上傳，Instructions 留給核心指令。
Team Project 是如何共享的？有什麼限制？ Team 計劃的管理員可以建立 Shared Project，團隊成員都可以在同一個 Project 設定下進行對話。每個人的對話記錄是獨立的，但都共享同一套 Instructions 和上傳文件。這個功能特別適合需要統一對外溝通格式的部門。
如果我換到 Claude 的其他計劃，Project 內容會保留嗎？ 如果你從 Pro 降級到免費計劃，Project 功能會無法使用，但 Anthropic 表示內容不會立即刪除，重新訂閱後可以恢復使用。具體保留期限建議向 Anthropic 客服確認。
Claude 在 Project 內的對話長度有上限嗎？ 每次對話都有 context window 上限（Opus 4.8 是 200K token），Project Instructions 和上傳文件都會佔用部分 context。如果你發現 Claude 開始「忘記」早期對話內容，這通常是 context window 已滿，需要開新對話繼續。
