核對日：2026-10-25（Asia/Hong_Kong）。 iPhone Duo 喺 2026-10-23 開售後，海外論壇同媒體開始流傳「內屏沿鉸鏈裂／亮線／黑線」個案，媒體暱稱 Crackgate。以下只整理已公開報導同官方／本地報價線索——唔當已證實大規模設計缺陷，亦唔教破解、假維修或自拆。
發生咗咩：鉸鏈位裂、亮線、黑線
根據 MacRumors（2026-10-23） 同 Digital Trends：
- 多數可見故障集中喺內屏鉸鏈／摺痕附近
- 常見形態：沿摺痕裂開、一邊出現亮線像素，亦有顯示異常／黑線類描述
- 報告來源包括澳洲、美國、加拿大、中國等地；中國示範機相片背景較難獨立核實，唔排除個別用戶損壞
澳洲買家：開合不足 20 次 → Apple Store 即換
MacRumors 引述一名澳洲用家：機入手約六小時、開合少於 20 次，向朋友展示時感覺內鉸鏈底有阻力，繼續打開聽到破裂聲，內屏沿鉸鏈裂開；表面同外鉸鏈冇可見撞擊痕跡。該用家到 Apple Store 後即場換機。本地 Unwire.hk（2026-10-24） 亦跟進同一脈絡，並指 Reddit 版主核對過換機文件，但無法獨立證實損壞成因。
規模未清：AppleInsider 指店舖未必「爆修」
開售首日／次日嘅社交媒體相片唔等於故障比率。
AppleInsider（2026-10-24） 向其長期聯絡嘅 7 間 Apple Store（含 4 間大型旗艦）Genius Bar 查詢：受訪店舖當時未見因破碎螢幕而送修或退貨嘅 Duo。文章同時提醒：社交媒體「流血先有流量」，唔好單憑個案推斷大規模。
MacRumors 亦寫明：未清楚問題有幾普遍；正常使用導致嘅鉸鏈故障理論上應屬一年有限保養範圍（最終以 Apple 檢查為準）。
撰文時（2026-10-25）未見 Apple 公布正式召回或命名「Crackgate」嘅官方聲明。有異常應保留相片／開合紀錄，聯絡 Apple 支援或 Genius Bar，而唔係跟網上流傳「一定召回」傳聞。
另開一節：JerryRig 沙塵／耐用測試 FAIL（唔好同量產裂混為一談）
呢節係極限破壞測試，唔等於開售日「正常開合即裂」嘅同一類事件。
MacRumors（2026-10-24）／The Verge 報道 JerryRigEverything（Zack Nelson）測試重點：
| 項目 | 結果（報道摘要） |
|---|---|
| 外屏 Ceramic Shield 刮花 | Mohs 約 level 7 先有明顯刮痕 |
| 內柔性屏刮花 | 約 level 2；指甲可留更深痕跡（摺機常見） |
| 沙塵／泥土入鉸鏈 | 即使標稱 IP68，大量沙塵後鉸鏈卡住、磁石合唔實 |
| 反方向大力拗彎 | 內屏出現永久綠線／亮線，其後觸控失效 |
Nelson 結論係耐用測試「唔過關」。呢類測試刻意超出日常使用——唔應直接等同「買返屋企開幾次就裂」嘅個案。AppleInsider 亦將 YouTuber 破壞片段同門市實際送修量分開討論。
香港：內屏維修／換機報價（核對中）
保外預估 vs AppleCare+
多份本地媒體喺開售前引述 Apple 香港公布嘅估計維修服務費用：
| 項目 | 報導數字（保外／估計） | AppleCare+ 服務費（官方條款頁可見） |
|---|---|---|
| 內顯示器損壞 | 約 HK$8,749 | HK$788（內屏意外損壞） |
| 外螢幕／機背等 | 本地報導另有分項；數字喺部分轉載有出入 | 螢幕／機背等常見 HK$228 級（視乎條款項目） |
來源說明（請一齊睇）：
- 星島頭條（2026-10-15） 寫明 Apple 香港公布估計維修費：內顯示器損壞 HK$8,749；AppleCare+ 下內屏 HK$788。
- PCM、Unwire.hk 同樣引用 HK$8,749 內屏保外級數字。
- Apple 官方 Fees and Deductibles（香港） 確認 AppleCare+ 項目含：HK$788 for inner display damage（撰文日可核）。
- Apple iPhone 服務與維修 頁註明：最終費用以實機檢查為準；授權服務供應商可自行訂價。互動估價器需選型號，撰文時未能以靜態抓取取代門市報價。
衝突／保留： 部分轉載對「外螢幕＋機背」合計數字同分項表有出入。本篇只敢穩報本地主流媒體一致引用嘅內屏 HK$8,749（保外估計） 同官方條款頁嘅 AppleCare+ HK$788；外屏／機背請以當日 Apple 支援估價或 Genius Bar 報價為準，唔好死記轉載。
保養 vs 保外：唔好自己對號入座
- 一年有限保養：涵蓋製造問題；一般唔包意外損壞（撞跌、液體等）。
- 若無撞擊痕跡、正常開合即出現亮線／裂紋：應先送 Apple 檢查——可能屬保養換機／維修，唔等於一定要即付 HK$8,749。
- 澳洲個案屬店方即換；香港門市處理視乎檢查結果同庫存，唔保證同等待遇。
- Unwire 提醒：香港 Apple Store 冇一般性「14 日無條件退換」；網上訂單瑕疵更換要跟 Apple 客戶服務指示。
用家建議（實用、唔教拆機）
- 雙手均勻開合：避免單邊大力拗、或反方向硬拗（JerryRig 反拗測試屬極限，但日常都唔好這樣玩）。
- 清異物：開合前睇鉸鏈位有冇沙粒、保護貼碎屑；Apple 鉸鏈支援文件方向係關機後用柔軟微濕無棉布清潔（以官方支援頁為準）。
- 唔好硬塞沙灘袋／褲袋底部：沙塵測試顯示鉸鏈對大量顆粒敏感。
- 即時記錄：異常亮線／裂紋即影相、記低購買日同開合情況，預約 Genius Bar。
- AppleCare+：若仍喺可加購窗口，可對照官方內屏服務費 HK$788 vs 保外估計 HK$8,749 自行衡量（本站無 affiliate）。
- 殼／貼：只用相容設計；第三方配件若卡住鉸鏈，可能被視為損壞因素。
Apple 官方鉸鏈支援方向（摘要）
9to5Mac 整理 Apple 「Troubleshooting Hinge Issues」類文件：開唔盡／有異聲／鬆動／彎折／機殼影響鉸鏈等。報道指 Apple 表明冇軟件診斷可以「修」鉸鏈；排除第三方殼貼後仍有問題，文件方向係更換內顯示組件——最終以 Apple 支援原文同門市診斷為準。
本篇唔會做嘅事
- ❌ 教越獄／破解／改機
- ❌ 教非官方拆機、換屏教學或「平價山寨屏」清單
- ❌ 炒作未證實嘅全面召回
快速結論
| 問題 | 現況（2026-10-25） |
|---|---|
| 有冇內屏沿鉸鏈裂個案？ | 有；開售日海外報告＋澳買家即換 |
| 係咪大規模 Crackgate？ | 未證實；AppleInsider 抽樣門市未見爆修 |
| JerryRig FAIL？ | 沙塵＋反拗極限測試；另類事件 |
| HK 內屏保外估計？ | 本地報引 Apple 估計 HK$8,749；請再核官方估價 |
| AppleCare+ 內屏？ | 官方條款頁 HK$788 |
| 你而家點做？ | 有異常 → 記錄 → Genius Bar；唔好跟風拆機 |
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更新於 2026-10-25（Asia/Hong_Kong）。報價同政策會變——下單／送修前請再核 Apple 香港官方頁。
