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香港轉台教學2026|攜號轉台(MNP)步驟同注意

跟通訊辦(OFCA)流動號碼轉攜指引:向新台申請、1–2 日、舊台服務終止、費用同合約。無 affiliate。

Jason Lam · · 3 分鐘閱讀
香港轉台教學2026|攜號轉台(MNP)步驟同注意

核對日:2026-10-25。 香港 流動號碼轉攜(MNP) 由 1999-03-01 起各流動網絡營辦商提供:換電訊商可以保留原號碼。以下步驟整理自 OFCA 消費者資訊單張。

點申請(重點:搵新台,唔使先去舊台「取消」)

  1. 去你想轉去嘅電訊商門市/網上渠道,填 MNP 申請表。
  2. 新台會將資料交舊台核對。
  3. 成功後,喺約定 cut-over 時間起用新台服務;舊台會終止舊服務——你唔使另外申請停機。
  4. 一般需時約 1 至 2 日(資料錯可能延誤或取消)。

申請表通常要填

  • 姓名、地址、身分證明文件號碼
  • 要轉攜嘅流動號碼(主號、儲值卡號、留言信箱號、短訊號等——視需要)
  • 舊台同新台名稱
  • 希望 cut-over 日期/時間
  • 簽署

撤回申請

若要撤回,必須喺 cut-over 前一日下午 5 時前辦妥;否則可能要重新申請另一次轉攜。

費用同合約(OFCA 說明)

  • 舊台:唔應就「轉出號碼」向你收費。
  • 新台:可自行決定有否收取轉入手續費——簽約前問清。
  • 離開舊台前,清繳欠費、取回按金;並細閱舊約提早解約/手機分期責任。
  • 新台若設「最短合約期」,應事先清楚解釋;提早離開嘅費用應公平合理(例如未付清手機補貼)。有疑問可向 OFCA 查詢(熱線 2961 6333)。

轉台當刻會發生咩事

項目結果
舊台增值服務、IDD 等多數喺 cut-over 終止,要喺新台重新登記
固定網絡「00X」等 IDD未必受影響(視服務)
號碼本身可再轉去第三間——重複 MNP 流程即可

實務 checklist(上台優惠以外)

  • 舊約完結日對齊 cut-over,避免雙糧/斷線
  • 備份聯絡人;準備 eSIM/實體卡
  • 銀行/WhatsApp/雙重認證綁定號碼——轉台後抽空測試收短訊
  • 對新台行政費、免月費期、FUP(見各台 5G 文)

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本文更新於 2026-10-25(Asia/Hong_Kong)。