核對日:2026-10-25。 香港 流動號碼轉攜(MNP) 由 1999-03-01 起各流動網絡營辦商提供:換電訊商可以保留原號碼。以下步驟整理自 OFCA 消費者資訊單張。
點申請(重點:搵新台,唔使先去舊台「取消」)
- 去你想轉去嘅電訊商門市/網上渠道,填 MNP 申請表。
- 新台會將資料交舊台核對。
- 成功後,喺約定 cut-over 時間起用新台服務;舊台會終止舊服務——你唔使另外申請停機。
- 一般需時約 1 至 2 日(資料錯可能延誤或取消)。
申請表通常要填
- 姓名、地址、身分證明文件號碼
- 要轉攜嘅流動號碼(主號、儲值卡號、留言信箱號、短訊號等——視需要)
- 舊台同新台名稱
- 希望 cut-over 日期/時間
- 簽署
撤回申請
若要撤回,必須喺 cut-over 前一日下午 5 時前辦妥;否則可能要重新申請另一次轉攜。
費用同合約(OFCA 說明)
- 舊台:唔應就「轉出號碼」向你收費。
- 新台:可自行決定有否收取轉入手續費——簽約前問清。
- 離開舊台前,清繳欠費、取回按金;並細閱舊約提早解約/手機分期責任。
- 新台若設「最短合約期」,應事先清楚解釋;提早離開嘅費用應公平合理(例如未付清手機補貼)。有疑問可向 OFCA 查詢(熱線 2961 6333)。
轉台當刻會發生咩事
| 項目 | 結果 |
|---|---|
| 舊台增值服務、IDD 等 | 多數喺 cut-over 終止,要喺新台重新登記 |
| 固定網絡「00X」等 IDD | 未必受影響(視服務) |
| 號碼本身 | 可再轉去第三間——重複 MNP 流程即可 |
實務 checklist(上台優惠以外)
- 舊約完結日對齊 cut-over,避免雙糧/斷線
- 備份聯絡人;準備 eSIM/實體卡
- 銀行/WhatsApp/雙重認證綁定號碼——轉台後抽空測試收短訊
- 對新台行政費、免月費期、FUP(見各台 5G 文)
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本文更新於 2026-10-25(Asia/Hong_Kong)。